Để đảm bảo đội ngũ cán bộ nhân viên (CBNV) nắm vững kiến thức chuyên môn. Nắm rõ hơn về NQQC-VHDN, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử với cấp trên, đồng nghiệp và khách hàng, nhằm đảm bảo sự hài lòng của các đối tác bên ngoài cũng như bên trong công ty.
Chiều ngày 15/11/2024, Khối TCT - CTCP TTH Group tổ chức kỳ thi đánh giá năng lực định kỳ hàng năm cho toàn thể CBNV. Đây là một nét đẹp văn hóa của chuỗi hệ thống thuộc TTH Group.
Kỳ thi sát hạch bao gồm hai phần: lý thuyết và thực hành. Đây là lần đầu tiên kỳ thi được áp dụng hình thức quét mã QR nhằm tăng tính khách quan và chuyên nghiệp và là hoạt động được tổ chức 1 năm 1 lần nhằm năng cao kiến thức chuyên môn, phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới phương châm “Tất cả vì khách hàng”. Tất cả CBNV các phòng ban đều tham gia với tinh thần nghiêm túc và quyết tâm cao.
Nội dung kỳ thi bao phủ các kiến thức chuyên môn và văn hóa doanh nghiệp, giúp nhân viên ôn lại những kiến thức quan trọng và rèn luyện kỹ năng ứng xử trong môi trường y tế chuyên nghiệp.
Dựa trên kết quả kỳ thi, ban lãnh đạo sẽ có cái nhìn chính xác về năng lực của từng cá nhân, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp nhằm nâng cao trình độ chuyên môn của CBNV và cải thiện chất lượng dịch vụ của bệnh viện.
Với sự làm việc công tâm và trách nhiệm, kỳ thi đã diễn ra thành công. Các thí sinh tuân thủ nghiêm chỉnh nội quy và hoàn thành xuất sắc các bài thi.